Tedarikçi Bilgi Merkezi

FIMKASTORE

Mali Mühür Temini ve Kurulumu

Finans Anasayfa > Finans Mali Mühür Temini ve Kurulumu Çok yakında…

Yayım tarihi
Finans olarak sınıflandırılmış

GİB e-Fatura Başvurusu Nasıl Yapılır?

Finans Anasayfa > Finans GİB e-Fatura Başvurusu Nasıl Yapılır? Çok yakında…

Yayım tarihi
Finans olarak sınıflandırılmış

Kurumsal Fatura

Finans Anasayfa > Finans Kurumsal Fatura Çok yakında…

Yayım tarihi
Finans olarak sınıflandırılmış

e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye

Finans Anasayfa > Finans e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye Çok yakında…

Yayım tarihi
Finans olarak sınıflandırılmış

Ödemeler

Finans Anasayfa > Finans Ödemeler Çok yakında…

Yayım tarihi
Finans olarak sınıflandırılmış

İade Sebepleri

İade Anasayfa > İade İade Sebepleri Fimkastore platformunda iade sebepleri; Boyut Sorunları: Müşteriler, satın aldıkları ürünlerin beden aralıklarının uygun olmadığını veya bekledikleri gibi olmadığını fark edebilirler. Bu durumda, ürünleri iade etmek veya değişim yapmak isteyebilirler. Renk Farklılıkları: Fotoğraflar ve gerçek ürün arasındaki renk farklılıkları, müşterilerin beklentileri ile ürün arasında uyumsuzluk yaratır. Bu durumda, müşteri ürünü… Okumaya devam et İade Sebepleri

Yayım tarihi
İade olarak sınıflandırılmış

İade Reddi

İade Anasayfa > İade İade Reddi Fimkastore platformundan yapılan alışverişlerde müşteriler iade hakkına sahiptir. İadeler, sebeplerine göre ilgili müşteri temsilcileri tarafından işleme alınır. Yapılan kontrollerin ardından ürünlere bir zarar verilmediği sürece iade süresi boyunca iade işlemleri gerçekleştirilir. Aksi durumlarda iadeler reddedilir.

Yayım tarihi
İade olarak sınıflandırılmış

Müşteri İade Talebi

İade Anasayfa > İade Müşteri İade Talebi Fimkastore müşterileri satın aldıkları ürünler için iade talebi oluşturabilir. İade talebi, müşteri temsilcileri tarafından alınır ve iade sebebine göre kontrol edilir. Kontroller sonrasında gerekli iade işlemleri müşteri temsilcileri tarafından gerçekleştirilir. Ürün iadelerinde müşteriye geri ödeme veya farklı bir ürün satışı gerçekleştirilir. İadenin tüm detayı tedarikçiye müşteri temsilcileri tarafından… Okumaya devam et Müşteri İade Talebi

Yayım tarihi
İade olarak sınıflandırılmış

İade Süreçleri

İade Anasayfa > İade İade Süreçleri Müşteriler ürünü teslim aldıktan sonra 15 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir.  Müşteri iade talebini Fimkastore Müşteri Asistanına bildirir Ürün iadeleri depoya ulaştığında iade sebebine göre ürünler kontrol edilir. Onaylanan iadeler satıcılara bildirilir mümkünse değişimi yapılır. Reddedilen iadelerle ilgili süreç Fimkastore tarafından yürütülür.

Yayım tarihi
İade olarak sınıflandırılmış

Kargo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Kargo Anasayfa > Kargo Kargo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular Fimkastore platformunda kargo işlemleriyle ilgili sıkça sorulan sorulara aşağıdan ulaşabilirsiniz. Fimkastore tedarikçileri ürünlerini Fimkastore depolarına nasıl ulaştırıyor? Fimkastore tedarikçileri; yeni modelleri, yeni siparişleri, değişim ürünleri ve iade ürünleri kendi ulaştırma birimleriyle Fimkastore depolarına göndermekte ve almaktadır. İade ürünler Fimkastore depolarından nasıl transfer edilir? İade ve değişim… Okumaya devam et Kargo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Yayım tarihi
Kargo olarak sınıflandırılmış